سياستنا لاسترداد الأموال والإرجاع تستمر لمدة 14 يومًا. إذا مرت 14 يومًا على عملية الشراء الخاصة بك، لا يمكننا تقديم استرداد كامل أو تبادل.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي نفس الحالة التي تلقيته بها. يجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية.

عدة أنواع من البضائع معفاة من الإرجاع، وسيتم توضيح ذلك من قبل البائع وقت التجارة.

العناصر الإضافية غير القابلة للإرجاع:

• أي عناصر تم طلبها مسبقًا من قبل العميل من المصنع.
• أي عناصر تم التعامل معها بشكل سيء أو تضررت من قبل العميل.
• أي عنصر تم فتحه أو إزالة العبوة الأصلية.

لإكمال عملية الإرجاع، نحتاج إلى الإيصال الأصلي للشراء.

يرجى عدم إعادة إرسال عملية الشراء إلى الشركة المصنعة.

توجد بعض الحالات التي تُمنح فيها استردادات جزئية فقط:

• أي عنصر ليس في حالته الأصلية، تالف أو مفقود أجزاء ليس بسبب خطأنا.
• أي عنصر يتم إرجاعه بعد أكثر من 14 يومًا من التسليم.